DỊCH VỤ SỬA MÁY LẠNH

  Khí hậu ngày nay biến đổi bất thường và khắc nghiệt. Bên cạnh đó tình trạng ô nhiễm mối trường ngày càng cao, ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe của bạn. Việc sử dụng máy lạnh sẽ giúp bạn có một không gian mát mẻ và thoải mái ngay trong gian phòng của bạn. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng sẽ khó tránh khỏi việc hư hỏng. Điều này sẽ gây ra một số bất tiện trong cuộc sống sinh hoạt của bạn. Và khi đó bạn sẽ cần tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ sửa máy lạnh nhanh chóng, chuyên nghiệp.

 

Sửa Máy Lạnh Ở Đâu Uy Tín Chuyên Nghiệp Tại TPHCM?

Việt Thái hiểu được những khó khăn của khách hàng khi một ngày nào đó không may máy lạnh nhà bạn gặp vấn đề như: máy lạnh không lạnh, máy lạnh không vào điện, máy lạnh chảy nước…khi đó dịch vụ sửa máy lạnh Việt Thái đã trở thành người bạn đồng hành cùng khách hàng, tận tâm phục vụ chuyên nghiệp, trong suốt nhiều năm qua. Việt Thái hiện nay được đánh giá là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ điện lạnh số 1 tại TP.HCM.

   Việt Thái có đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thợ tay nghề cao, kỹ thuật giỏi nhiều năm kinh nghiệm trong ngành điện lạnh. Đặc biệt chúng tôi có đội thợ thường trú trải rộng khắp các quận trên địa bàn TP.HCM. Cung cấp cho quý khách hàng dịch vụ sửa chữa máy lạnh nhanh chóng, chất lượng luân vượt trội so với giá.

dich vụ sửa máy lạnh uy tín tphcm

Việt Thái nhận sửa máy lạnh với các lỗi sau:

  • Sửa máy lạnh bị chảy nước triệt để.
  • Máy lạnh bị hư block (máy nén)
  • Máy  lạnh chạy ồn
  • Sửa quạt dàn nóng, dàn lạnh không quay
  • Máy lạnh xì gas do lắp đầu nối không đúng kỹ thuật.
  • Kiểm tra xì ga ở dàn nóng, dàn lạnh, đường ống đồng, xử lý xì, bơm ga máy lạnh
  • Sửa máy lạnh chạy liên tục nhưng không lạnh, hoặc luc lạnh lúc không.
  • Sửa máy nén và quạt dàn nóng không chạy
  • Sửa lỗi máy nén không chạy, quạt vẫn chạy.
  • Máy lạnh thổi ra mùi ẩm mốc, khó chịu.
  • Sửa cánh đảo gió không quay.
  • Máy lạnh chạy được 1 lúc nháy đèn báo lỗi.
  • Máy lạnh đọng sương ở miệng gió thổi ra.
  • Máy lạnh quá lạnh,
  • Máy lạnh tốn điện.
  • Sửa máy lạnh mất nguồn
  • Máy lạnh không ăn remote
  • Máy lạnh khi tắt remote, dàn nóng vẫn chạy.
  • Máy lạnh hư tụ đề (kapa)….
địa chỉ lắp đặt máy lạnh uy tín

Tại sao quy trình sửa máy lạnh Việt Thái được đánh giá chuyên nghiệp?

Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề; Việt Thái luôn không ngừng cải tiến hoàn thiện các quy trình sửa chữa chuyên nghiệp; để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. 

Quy trình sửa máy lạnh tại Việt Thái như sau:

Bước 1: Tiếp nhận khách hàng

  • Bộ phận kinh doanh tiếp nhận thông tin sửa điện lạnh từ khách hàng (Qua điện thoại, đặt lịch online trên website, email, zalo,…) sau đó gọi điện, nhắn tin xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng.
  • Bộ phận kinh doanh điều phối nhân viên kỹ thuật, cung cấp địa chỉ, thời gian hẹn và số điện thoại khách hàng để  nhân viên kỹ thuật chủ động sắp xếp công việc đến đúng hẹn với khách hàng.

Bước 2: Nhân viên kỹ thuật đến nhà

  • Nhân viên kỹ thuật chủ động liên hệ với khách hàng về thời gian tới sửa máy lạnh.
  • Trước khi đi gọi điện xác nhận với khách hàng trong thời gian bao lâu có mặt, để chủ nhà sắp xếp thời gian có người ở nhà coi thợ sửa chữa máy lạnh. 

Bước 3: Kiểm tra và báo giá

  • NVKt kiểm tra kỹ miễn phí tình trạng, nguyên nhân gây hư hỏng, giải pháp khắc phục đang gặp phải của máy lạnh.
  • NVKT  thông báo và tư vấn cho khách hàng các vấn đề cần sửa máy lạnh, thay thế linh kiện.
  • NVKT căn cứ vào tình hình hư hỏng của thiết bị và căn cứ bảng giá niêm yết công khai của công ty, báo giá chi tiết cho khách hàng.
  • Khách hàng duyệt báo giá, nếu đồng ý thì sang bước tiếp theo.

Bước 4 : Sửa chữa

  • NVKT báo về công ty và chuẩn bị linh kiện thay thế, sửa chữa.
  • NVKT thông báo kịp thời cho khách hàng những vấn đề phát sinh (nếu có).
  • NVKT kiểm tra mọi chi tiết & vệ sinh, dọn dẹp sạch sẽ chỗ làm sau khi sửa máy lạnh xong.

Bước 5 : Nghiệm thu – Thanh toán

  • NVKT cho máy vận hành, báo cáo khách hàng kiểm tra, nghiệm thu công việc sửa máy lạnh đã hoàn tất.
  • NVKT viết phiếu thanh toán, phiếu bảo hành, và gửi khách hàng
  • Khách hàng ký giấy tờ xác nhận và thanh toán
  • NVKT dán decal, đưa namecard cung cấp số điện thoại đường dây nóng để khách hàng gọi trong trường hợp cần thiết.

Bước 6: Chăm sóc khách hàng – Hậu Mãi

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (nếu có)
  • Sau khoảng 3 ngày sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy lạnh sau khi sửa chữa; cũng như chất lượng dịch vụ của công ty.
  • Thiết lập các chương trình tri ân, hậu mãi khách hàng.
Quy trình tiếp nhận sửa máy lạnh của Việt Thái
Quy trình tiếp nhận sửa máy lạnh của Việt Thái

Quy trình tiếp nhận sửa máy lạnh của Việt Thái

Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa máy lạnh Việt Thái ?

 Tại TPHCM hiện nay có rất nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ sửa máy lạnh. Tuy nhiên bạn rất băn khoăn không biết lựa chọn đơn vị nào uy tín để sửa triệt để hư hỏng của máy lạnh một cách chuyên nghiệp nhất. Thì nay đã có Việt Thái là sự lựa chọn đúng đắn nhất cho bạn. Bởi vì chúng tôi nghiêm túc thực hiện các cam kết sau:

  • Việt Thái cam kết thái độ thân thiện, tận tâm phục vụ khách hàng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thợ tay nghề cao. 
  • Việt Thái cam kết thực hiện đúng quy chuẩn của công ty đề ra.
  • Việt Thái cam kết thay linh kiện chính hãng.
  • Việt Thái cam kết khắc phục triệt để những lỗi hư hỏng với những giải pháp tối ưu nhất, tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng.
  • Việt Thái cam kết đưa ra mức giá tốt nhất, giá cạnh tranh để phục vụ mọi đối tượng khách hàng.
  • Việt Thái cam kết báo giá theo bảng giá công khai trên website.
  • Việt Thái cam kết đem lại chất lượng dịch vụ cao hơn giá mà khách hàng bỏ ra.
  • Việt Thái cam kết đáp ứng được thợ nhanh nhất để đến khắc phục sửa chữa nhanh cho khách hàng.
  • Việt Thái cam kết chính sách hoàn tiền: Dịch vụ sửa máy lạnh tuy tốt đôi khi khó tránh khỏi thiếu sót, nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng hãy phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ hoàn tiền lại kèm theo lời xin lỗi sâu sắc nhất.
dịch vụ sửa máy lạnh của Việt Thái

 

 

Lời khuyên tìm địa chỉ sửa máy lạnh uy tín.

  Thực tế hiện nay ở TP.HCM có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa máy lạnh giá rẻ kém chất lượng. Có rất nhiều khách hàng đã phản ánh với chúng tôi là sau khi họ gọi các đơn vị đó đến sửa chữa máy lạnh thì kết quả không thể khắc phục triệt để mọi hư hỏng, gọi đến bảo hành thì hẹn tới hẹn lui, sau đó khóa máy luân. Khách hàng phàn nàn với Việt Thái lại phải tốn thêm tiền và công sức gọi chỗ khác đến khắc phục.

   Lý do rất đơn giản vì họ là những cơ sở sửa chữa mới thành lập nên còn non yếu kinh nghiệm, tay nghề chuyên môn chưa vững hoặc những phụ kiện họ thay thế đều là loại rẻ tiền, hàng kém chất lượng. không phải hàng chính hãng.

   Vì thế chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng hãy lựa chọn đúng cơ sở sửa máy lạnh uy tín để giao máy lạnh.Đến với Việt Thái bạn có thể hoàn toàn yên tâm về mọi mặt.

===>>> Nếu bạn cần tư vấn hoặc muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ sửa máy lạnh hoặc có nhu cầu vệ sinh máy lạnh.  Đừng ngần ngại hãy nhấc máy lên và gọi cho Việt Thái theo số HOTLINE (028).3620.8864 hoặc 0909.477.608 hoặc truy cập website dienlanhvietthai.vn để được hỗ trợ nhanh các bạn nhé..

Câu hỏi thường gặp khi sửa máy lạnh

Vì sao máy lạnh nhà tôi có chạy mà không thấy lạnh ?

Máy mới mua không lạnh thì có thể do:

  • Lắp đặt không đúng kỹ thuật
  • Chọn máy lạnh công suất quá nhỏ so với diện tích phòng qua rộng

Máy lạnh đang dùng bình thường, bỗng nhiên hôm nay lại không lạnh do:

  •  Bụi bẩn bám nhiều, máy lâu không được vệ sinh
  • Máy lạnh bị thiếu gas
  • Do hỏng linh kiện nào đó bên trong máy lạnh.

 

Vì sao máy lạnh bị xì gas?
  • Xì ống đồng dẫn gas, xì zắc co nối giữa ống đồng với dàn nóng, dàn lạnh
  • Do lắp sai kỹ thuật
  • Xì dàn nóng, dàn lạnh…
Máy lạnh đang chạy tự tắt, chớp đèn báo lỗi?
  • Do bụi bẩn làm máy lạnh không tản nhiệt sẽ tự tắt và chớp chớp đèn báo lỗi
  • Do board mạch bị lỗi
  • Do motor quạt dàn nóng, dàn lạnh bị hư

 

Cty có sửa máy lạnh ngoài giờ hành chính không?

Có thợ hỗ trợ sủa máy lạnh ngoài giờ hành chính, kể cả ngày lễ, Thứ 7, chủ nhật

Tôi có được báo giá trước khí quyết định sửa không?

KtV sẽ căn cứ tình trạng hư hỏng của máy lạnh và bảng giá niêm yết để báo giá. Khi nào quý khách đồng ý sẽ tiến hành sửa chữa

Vì sao máy lạnh bị chảy nước ra nền nhà?
  • Do lưới lọc bụi bẩn, hơi lạnh không thoát ra được nên ngưng tụ lại thành giọt nước và chảy xuống sàn nhà
  • Do ống thoát nước ngưng của máy lạnh bị nghẹt. Nước bị tắc nên chảy ngược lại vào trong phòng.
  • Thiếu gas đống tuyết dàn lạnh. Khi tan tuyết rơi xướng nên nhà
  • Lắp sai kỹ thuật, máy lạnh bị nghiêng.

0909.477.608

zalo
1
Bạn cần hỗ trợ?

vừa đặt thành công