Trong cuộc sống hiện đại máy giặt là thiết bị gia dụng không thể thiếu trong mỗi gia đình, là trợ thủ đắc lực giúp phụ nữ đỡ vất vả, giành nhiều thời gian chăm sóc gia đình, tận hưởng cuộc sống. Khi hiểu được tầm quan trọng của chiếc máy giặt bạn mới thấy được nỗi vất vả của chị em mỗi khi chiếc máy giặt gặp sự cố. Và khi đó, một dịch vụ sửa máy giặt nhanh chóng, uy tín, chuyên nghiệp là tất cả những gì bạn đang cần. Việt Thái với phương châm: Uy tín – Chất lượng – Chuyên nghiệp luôn đặt lên hàng đầu, sẵn sàng phục vụ bạn dù ở bất cứ nơi đâu.
Bạn Sẽ Gọi Đơn Vị Sửa Máy Giặt TPHCM Nào Đáng Tin Cậy, Tới Nhanh Khi Máy Bị Hư?
Ngày nay mọi gia đình hàng ngày sử dụng máy giặt quen rồi. Bỗng dưng một ngày đẹp trời máy gặp sự cố, không dùng được. Dùng quen máy giặt rồi bây giờ không có thì khó chịu vô cùng. Khi đó bạn chỉ mong muốn tìm một địa chỉ uy tín, tới ngay để sửa máy giặt đang gặp sựu cố. Bạn lên mạng tra tìm thông tin, nhưng bây giờ có quá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa máy giặt làm bạn băn khoăn không biết chọn nơi nào.
Việt Thái nhiều năm cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại nhà thấu hiểu được những khó khăn mà quý vị đang gặp phải. Chúng tôi tự tin mang đến cho bạn những dịch vụ sửa chữa tốt và chất lượng nhất. Việt Thái được biết đến là một trong nhưng đơn vị có chất lượng dịch vụ vệ sinh máy giặt và sửa máy giặt hàng đầu tại TPHCM . Đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao, nhận sửa tất cả các dòng máy phổ biến trên thị trường hiện nay.
Nhờ việc có sẵn các linh kiện chính hãng của tát cả các dòng máy giặt. Nên khi có yêu cầu từ khách hàng; Việt Thái luôn đảm bảo sửa tại chỗ nhanh, bàn giao máy ngay trong ngày để quý khách có máy sử dụng.
Việt Thái cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tận nhà tại TPHCM
Việt Thái Nhận Sửa Máy Giặt Của Các Hãng nào?
Nhằm đáp úng mọi nhu cầu của khách hàng.Việt Thái nhận sửa tất cả các loại máy giặt lồng đứng, lồng ngang cảu các hãng sau:
- Sửa máy giặt TOSHIBA
- Sửa máy giặt PANASONIC
- Sửa máy giặt LG
- Sửa máy giặtt SAMSUNG
- Sửa máy giặtt SANYO
- Sửa máy giặt AQUA
- Sửa máy giặt ELECTROLUX
- Sửa máy giặt SHARP
- Sửa máy giặt DAEWOO
Việt Thái Chuyên Sửa Máy Giặt Với Các Bệnh Sau:
- Máy giặt mất nguồn, không hiển thị đèn, không hoạt động
- Nước xả ra liên tục
- Máy giặt không hoạt động đúng theo chu trình đã cài đặt sẵn.
- Máy giặt bị liệt phím điều chỉnh bảng điều khiển
- Thời gian giặt quá lâu
- Dây curoa bị dãn
- Máy chỉ giặt, không vắt khô được
- Mục lồng, chân máy giặt.
- Máy giặt bị rò rỉ điện
- Máy không tự động tắt nguồn sau khi kết thúc quá trình giặt
- Máy giặt tự động cấp nước khi đang ở tiến trình vắt
- Công tắc cửa bị hư. Không mở cửa được
- Máy giặt không sạch quần áo, đồ giặt bị rách
- Bật máy lên báo lỗi ngay đèn LED nháy
- Máy giặt không hoạt động khi đã bật nút khởi động
- Máy giặt không cấp nước vào thùng giặt
- Hoạt động một lúc thì ngưng.
- Máy cấp nước yếu
- Máy cấp nước liên tục
Tại Sao Quy Trình Sửa Máy Giặt Của Việt Thái Được Đánh Giá Chuyên Nghiệp?
Quy trình sửa chữa của chúng tôi áp dụng đồng bộ toàn hệ thống, nhân viên đều được tập huấn làm theo một quy chuẩn nhất định. Chúng tôi không ngùng cải tiến để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Quy trình sửa máy giặt tại Việt Thái gồm 6 bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận khách hàng đặt lịch
- Phòng kinh doanh tiếp nhận thông tin đặt lịch từ khách hàng (Qua điện thoại, trên website, email, zalo, panpape…), sau đó gọi điện, nhắn tin hỏi sơ bộ tình trạng máy và xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng.
- Sau đó phân công, nhân viên kỹ thuật, cung cấp thông tin khách hàng để nhân viên kỹ thuật chủ động sắp xếp công việc liên hệ đến đúng hẹn với khách hàng.
- Nếu khách hàng yêu cầu thợ qua ngay thì trong vòng 30 phút phải điều phối thợ có mặt tại nhà khách hàng.
Bước 2: Nhân viên kỹ thuật đến nhà
- Kỹ thuật viên đã nắm bắt được sơ tình trạng máy, có kinh nghiệm sửa chữa thường dự đoán được máy bị hư gì, sẽ chuẩn bị từ nhà mang theo dụng cụ, linh kiện thay thế ngay cho khách.
- Nếu thời gian đặt lịch xa thời gian hẹn thì kỹ thuật viên trước khi đi gọi điện xác nhận với khách hàng chính xác thời gian bao lâu có mặt, để khách hàng sắp xếp thời gian có người ở nhà coi thợ làm.
Bước 3: Kiểm tra và báo giá
- Kỹ thuật viên kiểm tra kỹ miễn phí tình trạng, nguyên nhân gây hư hỏng, đề xuất giải pháp khắc phục.
- Kỹ thuật viên thông báo và tư vấn cho khách hàng các vấn đề cần sửa chữa, thay thế linh kiện.
- NVKT căn cứ vào tình hình hư hỏng thực tế của máy giặt và căn cứ bảng giá niêm yết công khai của công ty, báo giá chi tiết cho khách hàng.
- Khách hàng tham khảo và duyệt báo giá, nếu đồng ý thì sang bước tiếp theo
Bước 4 : Sửa chữa
- Kỹ thuật viên báo về công ty và tiến hành sửa chữa.
- Kỹ thuật viên thông báo kịp thời cho khách hàng chi phí phát sinh (nếu có) trong quá trình sửa chữa và có sự đồng ý của khách hàng.
- Kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết, vệ sinh, dọn dẹp sạch sẽ chỗ làm sau khi sửa chữa xong.
Bước 5 : Nghiệm thu – Thanh toán
- Kỹ thuật viên cho máy chạy thử, khách hàng tiến hành kiểm tra, nghiệm thu công việc sửa chữa máy giặt đã hoàn tất.
- Kỹ thuật viên viết phiếu thanh toán, phiếu bảo hành, và gửi khách hàng
- Khách hàng ký giấy tờ xác nhận và thanh toán
- Kỹ thuật viên dán decal, đưa namecard cung cấp số hotline của công ty để khách hàng gọi trong trường hợp cần thiết.
Bước 6: Chăm sóc khách hàng – Hậu Mãi
- Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận bảo hành và giải quyết mọi khiếu nại (nếu có)
- Sau 3 ngày sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng gọi điện để hỏi về tình hình hoạt động của máy sau khi sửa chữa máy gặt như thế nào, cũng như đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty.
- Thiết lập các chương trình hậu mãi, tri ân khách hàng thân thiết.
Vì Sao Dịch Vụ Sửa Máy Giặt Việt Thái Được Nhiều người Tin Tưởng Lựa Chọn ?
Việt Thái hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực sửa chữa máy giặt. Chúng tôi luân được khách hàng tin yêu ủng hộ. Chúng tôi đã có vị thế trên thị trường. Bởi vì chúng tôi nghiêm túc thực hiện các cam kết sau:
- Việt Thái cam kết hỗ trợ, đáp ứng được thợ nhanh nhất tại 24 quận huyện đến khắc phục sửa chữa máy giặt nhanh cho khách hàng.
- Việt Thái cam kết kiểm tra miễn phí máy. Điều này giúp quý khách yên tâm không phải bỏ bất cứ khoản chi phí nào, nếu như máy của bạn không hư. Đây được xem là lợi ích của khách hàng mà ít cơ sở nào có thể làm được trên thị trường.
- Việt Thái cam kết báo giá xong khách không muốn sửa, nhân viên luân thân thiện niềm nở, hoàn toàn không phải trả 1 khoản phí nào.
- Việt Thái cam kết thực hiện sửa chữa máy giặt đúng quy trình, quy chuẩn của công ty đề ra.
- Việt Thái cam kết đưa ra mức giá tốt nhất, giá cạnh tranh để phục vụ mọi đối tượng khách hàng.
- Việt Thái cam kết chính sách bảo hành cho các dịch vụ đã cung cấp.
- Việt Thái cam kết thái độ thân thiện, tận tâm phục vụ khách hàng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đào tạo bài bản.
- Việt Thái cam kết những linh kiện thay thế sửa máy giặt đều chính hãng.
- Việt Thái cam kết đưa những thợ tay nghề cao khắc phục triệt để những lỗi hư hỏng với những giải pháp tối ưu nhất, tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng.
- Việt Thái cam kết báo giá theo bảng giá công khai trên website.
- Việt Thái cam kết chất lượng dịch vụ cao hơn giá mà khách hàng bỏ ra.
- Việt Thái cam kết chính sách hoàn tiền: Dịch vụ sửa máy giặt tuy ưu việt nhưng đôi khi khó tránh khỏi sai sót. Nếu khách hàng cảm thấy chưa hài lòng hãy phản hồi cho chúng tôi. Việt Thái cam kết hoàn tiền 100% kèm theo lời xin lỗi sâu sắc nhất.
Lời khuyên Tìm Địa Chỉ Sửa Máy Giặt Uy Tín.
Công việc sửa máy giặt là công việc kỹ thuật đặc thù đỏi hỏi thợ được dào tạo bài bản và phải có thời gian tích lũy kinh nghiệm thực tế mới chuẩn đoán chính xác các pan bệnh mà máy giặt hay gặp phải. tuy nhiên thực tế hiện nay có rất nhiều người không được đào tạo lý thuyết về máy giặt, chỉ đi phụ việc một thời gian ngắn học mót được chút cũng ra mở cửa tiệm làm dịch vụ sửa máy giặt tại nhà. Bát nháo, thợ thầy lẫn lộn, làm ăn gian dối, chặt chém khách hàng, đánh mất niềm tin của khách hàng đối với thợ điện lạnh. Ảnh hưởng đến nhũng người thợ làm ăn chân chính như chúng tôi. Vì thế chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng hãy lựa chọn đúng cơ sở sửa máy giặt uy tín để giao máy. Có rất nhiều khách hàng đã phản ánh với chúng tôi là sau khi họ sửa máy giặt ở những nơi đó xong thì không thể khắc phục triệt để mọi hư hỏng, gọi đến bảo hành thì hẹn tới hẹn lui, sau đó khóa máy luân. Khách hàng phàn nàn với Việt Thái lại phải tốn thêm tiền và công sức gọi chỗ khác đến khắc phục. Lý do rất đơn giản vì họ là những cơ sở sửa chữa mới thành lập nên còn non yếu kinh nghiệm, tay nghề chuyên môn chưa vững hoặc những phụ kiện họ thay thế đều là loại rẻ tiền, hàng kém chất lượng. không phải hàng chính hãng.
Lời khuyên chân thành gửi đến quý khách hàng: đã không biết thì thôi, nếu tình cờ nghe thấy, hoặc lướt qua thấy tên Việt Thái thì quý khách nên thử trải nghiệm về chất lượng dịch vụ. Đến với chúng tôi bạn có thể hoàn toàn yên tâm về mọi mặt.
Cảm ơn quý khách hàng đã luân tin tưởng, đồng hành trong suất thời gian qua !
Công Ty Việt Thái
Kỹ sư: Phạm Đức Đước
